Preguntas frecuentes - Es bueno saberlo!

Información general sobre la situación de la corona en Cuba

entrada

Al entrar a Cuba se debe presentar una prueba de PCR negativa en papel del país de origen, que no debe tener más de 72 horas a la llegada y debe ser emitida por un laboratorio certificado. Todos los viajeros deben someterse a otra prueba de PCR obligatoria en el aeropuerto al llegar a Cuba. Además, se debe presentar una declaración de salud en el aeropuerto. Para los viajeros que ingresan con fines turísticos y tienen una reserva en un hotel con licencia, existe la obligación de permanecer en el hotel hasta que reciban el resultado negativo de la prueba. Los viajeros que ingresen con fines turísticos y que tengan una reserva en un hotel con licencia están obligados a permanecer en el hotel hasta que reciban el resultado negativo de la prueba. Para los viajeros que no tengan la intención de pasar la noche en un hotel destinado a viajes combinados, pero que deseen alojarse en una "casa particular" o alojamiento privado, se aplican las siguientes disposiciones a partir del 6 de febrero de 2021: Inmediatamente después de la entrada, el obligación de permanecer en la propiedad hasta que obtenga un resultado negativo en la prueba. El resultado de la prueba debería estar disponible después de uno o dos días.

Después de recibir un resultado negativo en la prueba, puede continuar su viaje a otros destinos en Cuba.

Si el resultado es positivo, se tiene que esperar una hospitalización y el aislamiento en un hospital u hotel estatal durante al menos ocho días. Las instalaciones de cuarentena solo sirven para garantizar las necesidades médicas. Los familiares acompañantes de las personas que dieron positivo y negativo en la prueba deben permanecer en el alojamiento reservado hasta que esté disponible un segundo resultado negativo.

La segunda prueba se realiza el séptimo día después de la entrada. El resultado de la prueba está disponible el octavo día como muy pronto.

Tránsito y viajes posteriores

Un tránsito por Cuba es posible en el marco de la normativa vigente y las conexiones aéreas disponibles. En particular, viajar con un coche de alquiler a varios destinos, incluido el cruce de provincias, es fácilmente posible con un resultado de prueba negativo.

Conexiones de viaje en Cuba

Los aeropuertos de todas las provincias de Cuba (excepto Cayo Coco) están abiertos para vuelos comerciales regulares. Actualmente, solo existe una conexión de vuelo directo desde Alemania a Varadero. Los vuelos desde Alemania a Holguín probablemente solo serán posibles nuevamente a partir del 23 de mayo de 2021, los vuelos desde Alemania a La Habana a partir del 22 de mayo de 2021. Es recomendable informarse sobre el estado del vuelo con las aerolíneas poco antes de la salida.

Restricciones en el país

Las oportunidades de viaje dentro de Cuba pueden estar restringidas localmente. La oferta de alojamiento y servicios turísticos aún es limitada. En la región metropolitana de La Habana se endurecen las medidas pandémicas. Los restaurantes solo pueden servir o entregar comida para llevar. Los bares, discotecas, cines, teatros, campos deportivos y otras instalaciones de ocio están cerrados. El transporte público local está cerrado de 9 p.m. a 5 a.m. Está prohibido permanecer en parques y otros lugares públicos después de las 7 p.m. No es posible viajar entre La Habana y otras partes del país en transporte público. También se pueden esperar controles y restricciones en los límites de la ciudad en vehículos privados. Las excursiones a La Habana no son posibles hasta nuevo aviso debido al aumento del número de infecciones.

Qué debo tener en cuenta en relación con Corona?

Se aplican normas especiales de conducta e higiene en todas las regiones de Cuba. Esto incluye actualmente el requisito de la máscara en todos los lugares públicos y en las calles. El alojamiento privado debe cumplir con protocolos especiales de higiene, el cumplimiento está estrictamente controlado por el estado. Actualmente, los bares y restaurantes están cerrados a los visitantes dentro. Sin embargo, ofrecen comida y bebidas para llevar.

Qué debo hacer si sospecho que tengo una infección por corona?

Cuba tiene una muy buena red de policlínicos. Si sospecha una infección por corona, visite el policlínico más cercano y hágase la prueba. También hay clínicas internacionales en casi todos los principales puntos turísticos. Pregunta a tus anfitriones, ellos estarán encantados de ayudarte.

Dónde puedo hacerme una prueba corona para entrar en otro país?

Según la publicación de Mintur.gob.cu, puede hacer que se realice una prueba corona para ingresar a terceros países o su país de origen en las siguientes clínicas:

Havanna
Delegado: Xonia Beltrán Vivero
Dirección: Calle A No 306 entre 13 y 15 , Vedado, Plaza de la Revolución,
Telefono: +53 7 8332020
Correo: delegado.hab@mintur.gob.cu

Clínica Internacional Siboney
Dirección: Ave. 17 No. 20005 e/ 200 y 205, Playa, Havanna
Telefono +53 7 2711123 , +53 7 2714023

Clínica Internacional Camilo Cienfuegos
Dirección: Calle L No. 151 e/. Línea y 13, Havanna
Telefono: +53 7 8333886

Instituto de Medicina Tropical “Pedro Kourí” IPK
Dirección: Avenida Novia del Mediodía, KM 6 1/2, La Lisa, Havanna
Telefono: +53 7 202 0425, +53 7 255-3182

Matanzas/Varadero
Delegado: Ivis Fernández Peña
Dirección: 1ra avenida, esquina calle 13,Varadero.
Telefono: 45 612953, 45 667163
Correo: delegado.mtz@mintur.gob.cu

Pinar del Río
Delegado: José Antonio Aguilera Hernández
Dirección: Calle Maceo No.117 e/ Antonio Tarafa y Rafael Morales,Pinar del Río, Cuba
Telefono: +5348 755467
Correo: delegado.pr@mintur.gob.cu

Isla de la Juventud
Delegado: Lázaro Ernesto Guzmán Lastre
Dirección: Calle 24 esquina 47, Nueva Gerona, Isla de la Juventud
Telefono: 4632-1920 , 4632-3820 und 4632-1287
Correo: delegado.isj@mintur.gob.cu

Cienfuegos
Delegado: Jose Enrique González Garrido
Dirección: Calle 37 y 16. Punta Gorda. Cienfuegos
Telefono: 43 551631 -43 551632
Correo: delegado.cfg@mintur.gob.cu

Sancti Spíritus/ Trinidad
Delegado: Reiner Segundo Rendón Fernández
Dirección:Calle Gustavo Izquierdo #123 / Piro Guinart y Simón Bolívar, Trinidad SS
Telefono: (53) 041-996338
Correo: delegado.sspp@mintur.gob.cu

Santa Clara
Delegado: Regla Dayami Armenteros
Dirección: Maceo No. 453 e/ Caridad y Carretera Central
Telefono: +53 042-208600
Correo: delegado.vcl@mintur.gob.cu

Ciego de Ávila
Delegado: Iyolexis Correa Lorenzo
Dirección: Máximo Gómez No. 82 e/ Honorato del Castillo y Maceo
Telefono: +53 033-502129
Correo: delegado.cav@mintur.gob.cu

Camagüey
Delegado: Yunesky B. Canteli González
Dirección: Carretera Central S/N e/Céspedes y Ave. Jayamá, municipio Camagüey, provincia Camagüey
Telefono: +53 032-272162
Correo: delegado.cmg@mintur.gob.cu

Las Tunas
Delegado: Giarlis Melenilla Romero
Dirección: Calle Lucas Ortiz #199 entre 24 de febrero y Ramón Ortuño, municipio Las Tunas, provincia de Las Tunas
Telefono: +53 031-346750
Correo: delegado.ltu@mintur.gob.cu

Holguín
Delegado: Eddy Santos gonzalez
Dirección: Calle Habana #13 / Maceo y Libertad, Holguín. Cuba
Telefono: +53 024-424133
Correo: delegado.hlg@mintur.gob.cu

Granma
Delegado: Nancy Virgen Estrada Milanés
Dirección: Martí No. 178 e/ Saco y Figueredo,Bayamo
Telefono: +53 023-426969
Correo: delegado.grm@mintur.gob.cu

Santiago de Cuba
Delegado: Zoraida Lozano González
Dirección: Carretera Central esq. Yarayó s/n, Santiago de Cuba.
Telefono:+53 022-620954
Correo: delegado.stg@mintur.gob.cu

Guantánamo
Delegado: Onelkis Ferrer Kindelan
Dirección: Calle Calixto García No. 1057 e/ Donato Mármol y Varona, Guantánamo.
Telefono: +53 021-355168
Correo: delegado.gtm@mintur.gob.cu

Direcciones de las embajadas de Alemania y Cuba

Embajada de la República Federal de Alemania en Cuba
Dirección: Calle 13, No. 652, esq. B, Vedado, La Habana, Cuba
Telefono +53 7 833 25 69
Correo: info@havanna.diplo.de
Enlace de contacto: https://havanna.diplo.de/cu-de/service/kontakt-formular

Embajada de la República de Cuba en Alemania
Dirección: Stavangerstraße 20, 10439 Berlin
Alemania
Telefono: +49 30 40 04 58 20
Correo: recepcion@botschaft-kuba.de
horario de apertura: Lu.-vie.: 10.00-13.00 / 14.00-17.00

Sección Consular:
Dirección: Gotlandstraße 15, 10439 Berlin
Telefono: +49 30 40 04 58 229; +49 30 40 04 58 230
Correo: consulberlin@t-online.de / recepcion-consulado@botschaft-kuba.de
Horas de oficina: Lu, Ma. und Ju. 08.30 - 11.30; Mi. 14.00 - 16.00

Sucursal de la Embajada de la República de Cuba en Bonn
Dirección: Kennedyallee 22-24, 53175 Bonn
Alemania
Telefono: +49 228 30 90
Correo: kons-od-bonn@botschaft-kuba.de
horario de apertura: Mo.-Do. 09.00-12.00

Para quién es perfecta Cuba?

Todos encontrarán algo en Cuba! Independientemente de si se trata de unas relajadas vacaciones familiares en Cuba, un tour en grupo o un momento romántico para dos en playas de arena blanca o en lugares pintorescos, o un viaje aventurero en solitario. La naturaleza y la forma de vida en Cuba encanta a cada visitante.

Es Cuba un país seguro para viajar?

Cuba es considerada uno de los países más seguros del continente americano. Tambien las mujeres que viajan solas o en grupo también pueden disfrutar de unas vacaciones absolutamente despreocupadas en Cuba. A pesar de todo, le recomendamos que observe las reglas generales de seguridad, por ejemplo, no deje artículos caros por ahí ni lleve mucho dinero en efectivo inútil. Deje los artículos innecesarios en el alojamiento vacacional (casa particular), allí están seguros.

Qué vacunas necesito para mi viaje a Cuba?

No existen regulaciones de vacunación para Cuba. Sólo tiene que proporcionar la prueba de la vacunación si viene de una fiebre amarilla o el cólera área. Para estar seguro, se recomiendan las vacunas habituales como el tétanos, la hepatitis A + B, la poliomielitis y el tifus. Cuba está libre de malaria, pero las infecciones por el virus del Zika, el dengue, la diarrea, el cólera, la ciguatera (una intoxicación por pescado que ocurre especialmente de abril a septiembre después de comer pescado de mar que ha ingerido algas venenosas) y la rabia (especialmente transmitida por perros, gatos y murciélagos). Debido a los riesgos de la infección por el virus del Zika y el dengue, la profilaxis contra mosquitos, como B. Se recomienda DEET o Icaridin.

El botiquín de primeros auxilios ideal para viajar a Cuba!

Para un viaje a Cuba, debe asegurarse de llevar suficiente protector solar y repelente de insectos. Deberías tenerlo contigo, especialmente cerca de los manglares o los parques nacionales. ¡Los mosquitos no tienen piedad frente a los turistas! También se recomienda un pequeño botiquín de primeros auxilios con tiritas, spray nasal, remedios para resfriados o fiebre, Gel Voltaren, ungüento cicatrizante de heridas, tabletas para malestar estomacal y diarrea, ibuprofeno, etc.

Cómo es la atención médica en Cuba en caso de enfermedad o accidente?

Cuba tiene una red extensa y muy bien desarrollada de atención médica a veces altamente calificada. Hay un policlínico o médico en casi todas las ciudades. En caso de enfermedad, se le puede ayudar de forma rápida y sencilla. Sin embargo, debe tener un seguro médico internacional para cubrir los costos. Por ejemplo, se recomienda encarecidamente el seguro médico ADAC para viajes al extranjero por unos pocos euros. Si lo solicita, también recibirá una traducción certificada al español del seguro de ADAC.

Necesito una visa para Cuba?

Sí, necesita una llamada tarjeta de turista para ingresar a Cuba.

Se puede adquirir en el mostrador de información o en el mostrador de Condor en el aeropuerto antes de la salida. La validez comienza con su entrada y finaliza a los 30 días. Si desea permanecer más tiempo en Cuba, puede extender la visa dos veces por 30 días cada vez. Esto es posible en todas las ciudades importantes de Cuba en las oficinas de la autoridad migratoria. No es necesario registrarse allí con anticipación. El costo de la renovación es de $ 25 cada uno. Su pasaporte debe ser válido por al menos 6 meses a la entrada.

Cuál es la mejor época para visitar Cuba?

La mejor época para viajar a Cuba es entre noviembre y abril. Entonces prevalece la estación seca y la temporada de huracanes ya ha terminado. Si usted eres un amante del sol y no le importa el calor, a continuación, Cuba es un destino de vacaciones ideal durante todo el año.

Cuándo es la temporada de huracanes en Cuba?

Cuba se encuentra en la zona de captación de ciclones tropicales que se forman anualmente de junio a noviembre sobre el Atlántico y el Caribe. Cuba también se ve afectada a menudo y en ocasiones se producen daños. Sin embargo, Cuba tiene un sistema de protección civil que funciona muy bien, por lo que, a diferencia de las islas vecinas y Estados Unidos, rara vez hay víctimas humanas. Cuando se acercan las tormentas, los medios cubanos brindan información permanente sobre la situación actual.

A qué diferencias culturales tengo que adaptarme en Cuba?

A qué diferencias culturales tengo que adaptarme en Cuba? Debe tener en cuenta una cosa, está viajando a un país con una estructura social y una forma de vida diferentes. Las expectativas e ideas del hemisferio occidental no se aplican a Cuba. Las palabras más utilizadas en Cuba son mañana y quizás. Cubanos viven en el ahora y en hoy.

Debo reservar mi apartamento antes de viajar?

Si desea pasar unas vacaciones relajantes y sin preocupaciones, esto es muy recomendable. También recuerde que las casas de vacaciones más populares pueden llenarse rápidamente. En la temporada principal de viajes desde finales de octubre hasta mayo, definitivamente debe reservar sus apartamentos con anticipación. Esto le ahorra consultas de búsqueda innecesarias y lo protege de experiencias desagradables. Si quieres decidirte de forma espontánea, te ofrecemos nuestro Programa Flexible Kuba. Reserva una casa de vacaciones en un destino y quédate todo el tiempo que quieras (sujeto a disponibilidad). Háganos saber a nosotros oa nuestra agencia su próximo destino y la casa privada deseada al menos un día antes de su viaje planificado. A continuación, le reservaremos los apartamentos de vacaciones que desee y recibirá la confirmación antes de su salida.

Cómo puedo reservar mi tour a Cuba con Cuba Exclusivo?

Puede organizar su recorrido completo en nuestro sitio web y concluirlo con una sola reserva. Primero, elija los destinos de viaje que desee en Cuba. Elija el alojamiento de sus sueños en esta ubicación y luego el apartamento que desee. Introduzca el período deseado para este alojamiento de vacaciones. Si el apartamento está disponible durante este período, complete el proceso con "Agregar al tour". Luego, nuestro sistema guarda sus deseos en un carrito de compras en "Mi recorrido". Una vez que haya planificado todos los destinos de viaje y alojamiento de vacaciones, puede llamar a la reserva en "Mi Tour" y hacer una reserva vinculante. En la confirmación de la reserva, que recibirá por correo electrónico en unos segundos, todos sus destinos de viaje y alojamientos se resumen de un vistazo. Si no está seguro o desea un consejo, también puede llamar y realizar la reserva con un asesor. Puede comunicarse con nuestra línea directa todos los días hasta las 10 p.m., hora europea, al +49 40300310 60.

Cuándo recibiré mis documentos de viaje?

Recibirá sus documentos de viaje completos con las direcciones de sus alojamientos de vacaciones, los nombres de sus anfitriones, números de teléfono y los detalles de nuestras agencias en Cuba después de que se haya completado la reserva y se haya recibido su pago en nuestras cuentas.

Qué puedo esperar en mi casa (alojamiento privado)?

Cuando llegue, nuestros apartamentos privados de vacaciones le ofrecen la mejor oportunidad de experimentar de cerca la vida cotidiana en Cuba. Vives con tus anfitriones, nuestros socios cubanos, bajo un mismo techo, dependiendo del alojamiento, a veces con acceso independiente al apartamento reservado. En cualquier caso, los apartamentos reservados ofrecen total privacidad y suelen ser de un nivel más alto que en algunos hoteles. El precio de un apartamento de 2 a 4 personas está entre 15 y 70 euros / día, dependiendo del presupuesto y las necesidades. Algunos anfitriones ofrecen un desayuno continental incluido en el precio. Un baño siempre pertenece al espacio reservado. Muchos alojamientos también tienen balcones, terrazas o jardines. Cuando llegues a tu domicilio particular, normalmente te invitarán a un típico café cubano, un zumo recién exprimido o un delicioso cóctel. Todos los detalles, así como las funciones y servicios se pueden encontrar en nuestra página del alojamiento de vacaciones deseado.

Cómo encuentro el alojamiento de vacaciones que he reservado?

Le recomendamos que tome un taxi desde el aeropuerto de llegada hasta el primer alojamiento. En La Habana, Varadero o Holguín el trayecto desde el aeropuerto hasta tu alojamiento cuesta entre 15 € (375 Pesos CUP) y 25 € (625 Pesos CUP). Si desea explorar Cuba en un automóvil de alquiler, ya debe descargar la aplicación MAPSME y un mapa de Cuba en su país de origen. En Cuba solo necesitas GPS en tu smartphone, entonces la navegación funciona. Si desea viajar en autobús (VIAZUL), sus anfitriones lo recogerán en la estación de autobuses. Para ello, solo informe a los anfitriones del alojamiento de vacaciones la hora prevista de llegada. Si viaja con los llamados taxis colectivos (Taxi colectivo), déjese llevar hasta la Terminal de Omnibus. Incluso entonces, sus nuevos anfitriones lo recogerán en la estación de autobuses. Puede reconocer a sus nuevos anfitriones mediante un cartel con su nombre.
Advertencia / Aviso:
Cada vez más, puede suceder en las estaciones de tren, pero también directamente frente al alojamiento de vacaciones, que se te acerquen cubanos amistosos, los llamados jineteros (contrabandistas). Con una historia, intentan llevarte a otro lugar para quedarte. Estas personas son artistas que cuentan historias. No te dejes engañar, el único objetivo de estos hombres o mujeres altruistas es cobrar comisiones extra que, por cierto, se suman al precio por día.
En cualquier caso, toque el timbre del alojamiento reservado, sus anfitriones ya han recibido copias de sus documentos de reserva de nuestra parte y lo están esperando. En la entrada de los alojamientos que trabajan con nosotros encontrará un adhesivo distintivo con el logo CUBA-EXCLUSIVO

Cómo llego a mi próximo destino de vacaciones?

Hay muchas formas de llegar, incluso en Cuba. Tu presupuesto no te permite alquilar un coche, no hay problema. Alternativamente, puede tomar el ViaZul (autocares con estándares internacionales). Aquí puedes reservar todas las conexiones y entradas que quieras desde casa. Si lo que busca es pura aventura, puede llegar a su próximo destino con un taxi compartido. A menudo, estos son Oldsmobile y, a veces, hasta 7 o más personas viajan en un automóvil. No existe una manera más fácil de conocerse, e incluso es posible que reciban valiosos consejos. Si viaja con la familia y los niños, tiene más sentido reservar un taxi individualmente a su próximo destino. Puede decirnos sus deseos al hacer la reserva, luego podemos organizarlo por usted. También puede preguntarle a sus anfitriones, ellos también tienen contactos con los taxis. Como guía: un viaje de La Habana a Playa Larga (paraíso del buceo), 160 km, no debería costar más de 80 €, un viaje a Cienfuegos, 270 km, no más de 100 €, y Trinidad, 350 km. no más de 150 €. El precio se refiere al auto, no por persona. Si desea ir directamente al sur de Cuba oa una de las islas cercanas a la costa sin escala, también son posibles los vuelos domésticos. El centro para esto es la Terminal 1 del Aeropuerto de La Habana. Existen vuelos regulares a: Santiago de Cuba, Holguín, Baracoa, Camagüey, Guantánamo, Nueva Gerona y las islas de Cayo Coco y Cayo Largo.

Puedo cancelar una reserva?

Puede cancelar una reserva sin cargo en cualquier momento dentro del plazo de cancelación establecido por el propietario del apartamento. Las cancelaciones suelen ser gratuitas hasta 7 o 14 días antes de la llegada. Los pagos por adelantado se reembolsan en un plazo de 5 días hábiles. Fuera de los plazos se cobrarán los gastos de la primera noche. En caso de no presentarse, la totalidad de los gastos de alojamiento deben ser asumidos. En este caso, no es posible realizar un reembolso. Con respecto a la situación actual con respecto al coronavirus, las cancelaciones también son posibles fuera de los plazos de cancelación si una decisión oficial de las autoridades en el país de origen o en Cuba imposibilita el viaje. En tales casos, sin embargo, se cargará el costo de la primera noche.

Funcionarán mi teléfono celular e internet móvil (WiFi) en Cuba?

Sí, Cuba tiene una red celular bien desarrollada. Sus amigos o familiares pueden comunicarse con usted fácilmente y puede usar su teléfono celular en Cuba. Sin embargo, tenga en cuenta que los gastos de llamada si desea llamar a alguien en Alemania, por ejemplo, son 6 € / minuto., un SMS puede costar 1 €. Sin embargo, tiene la opción de comprar un número cubano en una oficina de ETECSA. Todo lo que necesita es su pasaporte. Recibirás una tarjeta prepago con número cubano. Un minuto de conversación con este número a Alemania cuesta 1 €. El costo único es de 40 € (1000 CUP), incluido el volumen de llamadas de 10 €. Varios proveedores en Internet hacen ofertas especiales una o dos veces al mes, por ejemplo, compre un crédito de 20 € y reciba un bono adicional de 40 €. Entonces, un minuto solo cuesta alrededor de 30 centavos. Esto significa que puede hablar con amigos o familiares de manera relajada y con un control constante de costos. Con las combinaciones de teclas *222# + tecla de marcación puede verificar su saldo, con *222*266# + tecla de marcación el saldo de bonificación. Mobilerecharge.com es altamente recomendado para recargas en línea, registro fácil y gratuito y servicio confiable. El uso permanente de Internet también es posible con el número cubano. Puedes usar el crédito para comprar volumen de internet con tu teléfono móvil (1 GB por 10 €). Puede activar esta función con *133*266# + tecla de marcación en el teléfono móvil. Con su número de teléfono móvil alemán, también puede utilizar Internet en los puntos de acceso WiFi o, si están disponibles, en su alojamiento de vacaciones. La red para esto también está muy bien desarrollada en Cuba. Una hora cuesta 1 €. También puede comprar tarjetas prepago en la oficina de ETECSA o en los vestíbulos de los hoteles.

Cómo reconozco los alquileres vacacionales con licencia?

Puede reconocer el alojamiento con licencia para turistas extranjeros por el letrero azul frente a la casa con las palabras “Casa Particular” o “Arrendador Divisas”. Las casas con letrero rojo están reservadas exclusivamente para turistas cubanos. Puede reconocer las casas de los socios cubanos que trabajan con CUBA-EXCLUSIVO por nuestro adhesivo en la puerta.

Comer y beber en Cuba

En Cuba se puede volver a saborear la naturaleza pura. La mayoría de las frutas y verduras provienen de granjas privadas y, por lo tanto, no contienen aditivos químicos. El sabor natural de tomates, pepinos, cebollas, ajo, pero también plátanos, aguacates, mangos y plátanos te inspirará. Sus anfitriones generalmente ofrecen un desayuno continental que consiste en pan / panecillos blancos, jugos frescos, frutas y verduras, huevos, café, té, etc. Si lo desea, también puede cenar en su alojamiento vacacional. Algunos anfitriones son cocineros talentosos y lo deleitarán con la cocina típica cubana. En algunas casas de vacaciones, el desayuno está incluido en el precio. Le daremos información sobre esto en la página de alojamiento. Mientras tanto, también existe una buena infraestructura de restaurantes privados en Cuba, algunos de ellos con muy buena calidad. Para cada destino de viaje, le brindamos recomendaciones sobre restaurantes privados en el área en nuestro sitio web. Las comidas vegetarianas, veganas, sin gluten y sin lactosa son posibles en nuestras casas de vacaciones y restaurantes. Por cierto, la bebida nacional de muchos cubanos no es el ron, sino la cerveza. Las marcas propias Crystal y Bucanero en particular son excelentes cervezas y también son muy populares entre los turistas. El único problema suele ser la disponibilidad. En cualquier caso, debes abstenerte de beber agua del grifo. También recomendamos usar agua mineral para cepillarse los dientes.

Mi alojamiento de vacaciones reservado no ofrece el servicio descrito. Qué puedo hacer?

Disfrutar de sus vacaciones es importante para nosotros! Es por eso que damos gran importancia a la integridad y corrección de toda la información al registrar un alojamiento de vacaciones en nuestras plataformas. Más de 500 casas fueron visitadas personalmente por nuestro director gerente o una de nuestras agencias. Si no le gusta algo en un alojamiento reservado, por favor infórmenos en info@cuba-exclusivo.com o +49 40 300 310 60. Junto con nuestras agencias, atenderemos su solicitud y le ayudaremos de inmediato. En caso de serias deficiencias o discrepancias, le ofreceremos un alojamiento alternativo con las propiedades deseadas. Sería muy útil que puntuaras los alojamientos de nuestra plataforma que has visitado. Esto aumenta la reputación de sus anfitriones ejemplares, sirve como guía para futuros huéspedes y señala áreas de mejora para otros anfitriones.

Qué medios de pago / divisas se aceptan en Cuba?

Cuba implementó una reforma monetaria el 1 de enero de 2021. El peso convertible (CUC) ha sido abolido y ya no se acepta como medio de pago. Ahora solo puedes pagar en Cuba con el Peso nacional (CUP), con euros, dólares, francos suizos y cada vez más con tarjetas de crédito VISA o Mastercard. El tipo de cambio oficial de euros a pesos es 1:25. En la calle se ofrecen cursos de hasta 1:50 por un euro. Para diferenciar: Solo las personas están representadas en los billetes válidos en pesos. Los billetes de peso cubano son comunes en denominaciones de 1, 3, 5, 10, 20, 50 y 100. Desde principios de 2015 también hay 200, 500 y 1000 billetes.

Puedes retirar dinero con tu VISACard o Mastercard en bancos y cajeros automáticos. Sin embargo, le recomendamos que traiga suficiente dinero en efectivo. El alquiler de un coche sólo es posible con una tarjeta de crédito. NO se aceptan tarjetas American Express en Cuba. Cuidado con las trampas: una etiqueta de precio de $ 10, por ejemplo en un menú en una pizzería, etc. significa 10 pesos nacionales, no 10 dólares.

Qué conexiones eléctricas tengo disponibles en Cuba?

En Cuba se utilizan enchufes tipo A, B, C y L. La tensión de red es de 110/220 V a una frecuencia de 60 Hz. Le recomendamos que lleve consigo un adaptador de viaje / adaptador de corriente. Comprar en Cuba suele ser difícil y caro.

Cómo puedo hacer felices a mis familias anfitrionas?

Básicamente, les da a las familias en las casas particulares el mayor placer cuando pasa tiempo en su casa y reserva su alojamiento de vacaciones. De esta manera no solo los apoyas económicamente, sino que también aprendes mucho sobre la vida en Cuba y contribuyes a un mejor entendimiento mutuo. Los ojos de los niños especialmente encantados le aclararán que los regalos no dependen del tamaño o el valor. Pequeños libros para colorear, Lápices de color, utensilios de artesanía de todo tipo, pompas de jabón, polvos limonadas, dulces, ositos de goma o una bolita, que hace que el corazón de los niños lata más rápido en Cuba. Debido a la economía planificada, las cosas cotidianas a menudo escasean en Cuba y, por lo tanto, son bienvenidas. A veces se le pedirá una botella de champú, una pastilla de jabón, pasta de dientes u otros artículos cosméticos en la calle. Los encendedores y bolígrafos siempre escasean y siempre se necesitan. Quizás incluso tienes algo de ropa de la que puedas prescindir?

Puedo tomar lecciones de merengue o salsa en mi viaje a Cuba?

La música, la danza y el ritmo son el elixir de vida de los cubanos y corren por su sangre como casi nadie. Incluso como laico, se te pone la piel de gallina de entusiasmo si solo miras. Con el maestro adecuado, puede aprender lo básico en unas pocas horas y probar este estilo de vida y experimentarlo por sí mismo en varios bares y clubes. Muchas de nuestras casas asociadas ofrecen cursos de baile o encuentran el profesor ideal para ti. Un curso de baile suele costar alrededor de 15 €, un curso semanal alrededor de 80 €.

Cuba también es apta para mí para hacer senderismo?

Además de las playas blancas como la nieve hasta donde alcanza la vista, con un mar cristalino, también hay una naturaleza incomparable en Cuba que hará las delicias de todo excursionista. No importa qué parte de Cuba desee visitar, cada provincia ofrece varias oportunidades para caminar y explorar la naturaleza a pie. Por ejemplo el valle de Viñales (provincia de Pinar del Río), el parque nacional Ciénaga de Zapata (provincia de Matanzas), las cascadas de Topes de Collantes o El Nicho (provincias de Santi Spíritus y Cienfuegos), la ecoaldea Las Terrazas (provincia de Artemisa), El Yunque (Baracoa, provincia de Guantánamo), el Parque Nacional Alexander de Humboldt (Baracoa) o los Jardines del Rey (provincia de Ciego de Ávila).

En cada uno de estos lugares tu corazón latirá más rápido y podrás disfrutar de la naturaleza pura y de momentos inolvidables.

Qué naturaleza y animales puedo encontrar en Cuba?

El mundo de la naturaleza y los animales es tan diverso que ningún zoológico puede seguir el ritmo. Más de 15.500 especies de animales, incluidas 950 especies de peces, 850 de mariposas, 350 de aves y 120 de reptiles, viven en la isla más famosa del Caribe. Poder observar a los animales aquí en su propio entorno, ¡una experiencia inolvidable!Aparte de los mosquitos, ni la flora ni la fauna son peligrosas para los humanos. A veces se pueden ver animales y plantas que en realidad solo existen en Cuba o que son extremadamente raras, como el mini colibrí Zunzun o la rana más pequeña del mundo. La región montañosa de Soroa y el Parque Baconao cerca de Santiago de Cuba, por ejemplo, son verdaderos Eldorados para los amantes de las orquídeas. Allí podrás admirar más de 700 tipos diferentes de estas hermosas flores, 250 de las cuales solo se encuentran en Cuba. Solo puedes ver casi la mitad de todas las especies de plantas en Cuba. La flora de Cuba es tan extraordinaria que muchos botánicos de todo el mundo aún hoy dedican sus investigaciones a ella.

Qué tan grande es la diferencia horaria entre Alemania y Cuba?

En Cuba es 7 horas antes en verano y 6 horas antes en invierno que en Alemania. El tiempo de vuelo es de aproximadamente 10 horas.

Qué ropa y otras cosas necesito en Cuba?

Su viaje lo lleva a las tierras bajas tropicales, pero también a las áreas montañosas, donde hay un clima templado con noches ocasionalmente más frescas. Por lo tanto, la ropa fina de algodón funciona mejor, junto con suéteres livianos, camisas de manga larga y una chaqueta para la lluvia. No olvides el paraguas como protección contra la lluvia y el sol. Otras cosas importantes son: suficientes tarjetas de memoria, baterías de repuesto, una linterna, una navaja de bolsillo (no empacar en el equipaje de mano), materiales de escritura (el papel escasea en Cuba), todos los datos importantes y documentos del seguro, copias de su pasaporte, un Guía de viaje y documentos de reserva de viaje. Se recomienda encarecidamente uno o dos rollos de papel higiénico.